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ご注文後のお問い合わせ・入力

注文前のお客様は【注文前お問い合わせフォーム】をご利用ください。

※  よくいただく質問に関しては 【よくある質問】 にまとめましたのでそちらもご確認ください。

下記の『お問い合わせ内容』より、該当するものをいずれか1つ選択してください。

【重要】キャンセル時には費用が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
お届け日3日前～半額、前日17:30以降は全額（母の日等、時期や商品により異なります）

問い合わせ内容 必須 ■ 問い合わせ内容 ※ 必須




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※上の「お問い合わせ内容」を選択すると表示されます
何を変更しますか？
⚠️ ご依頼に関するご注意
お届け直前のご依頼など、手配状況によりご要望に沿えない場合がございます。
また、住所変更により配達店が変わる場合や、お花のお作り直しが必要な場合は、キャンセル・再注文扱い（キャンセル料対象）となる場合がございます。
キャンセルについては こちら をご確認ください。
お届け日時変更
その他・備考
お届け先情報の変更内容
ご注文主情報の変更内容
名札（立札）内容の変更
用途
ご注文主名（名札に記載するお名前）
お届け先名記載
お届け先名（名札に記載する場合）
その他変更・特記事項（備考）
※名札とメッセージカードの併用はできません。 ※地域や風習に合わせた形で名札をご用意させていただきます。 ※お供えの場合、お届け先名は記載せずにご注文主名のみを記載するのが一般的です。
新しいメッセージカードの内容
※30文字以内 ※絵文字は使用できません。
※お届けする花店で記入するタイプ。カードのデザインはお任せとなります。
　お届けする花店により手書き対応となる場合がございますのでご了承ください。
※メッセージカードにお名前は入りません。お名前を入れる場合はメッセージ内にご記入ください。
その他ご要望・備考
変更内容（複数ある場合もこちらへ）
【重要】キャンセル時には費用が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
お届け日3日前～半額、前日17:00以降は全額（母の日等、時期や商品により異なります）
詳細は キャンセルについて（FAQ） をご確認ください。
【会員登録（ログイン）をしてご注文されたお客様】 ご注文時に会員登録がお済みのお客様は、マイページより領収書の即時発行（ダウンロード）が可能です。
フォームからの発行は最大2週間ほどお時間をいただきますので、お急ぎの場合はマイページをご利用ください。
【インボイス制度対応について】
インターネット花キューピットでは、インボイス制度に対応した領収書を発行しております。

※GMO後払いをご利用のお客様へ
お支払い時に受け取る「払込受領証」等が正規の領収書となりますため、弊社からは領収書は発行しておりません。
代わりに、インボイス制度に対応した「納品書」の発行が可能です。
本フォームよりご依頼いただいた場合、領収書に代わり「納品書」を発行させていただきます。
※PDFでの送付（メール添付）となります。郵送は行っておりません。
※発行まで最大2週間ほどお時間をいただく場合がございます。
※領収書の但し書きは、「お花代」となります。

ご注文内容

ご注文番号 必須 ■ ご注文番号 ※ 必須 ※ 半角数字でご入力ください
お届け日 必須 ■ お届け日 ※ 必須 （例:2001/07/01）
お届け先 必須 ■ お届け先 ※ 必須 様　 全角50文字以内

お客様情報

お名前（漢字） 必須 ■ お名前 ※ 必須 様　 全角50文字以内
電話番号 必須 ■ 電話番号 ※ 必須 - - 半角数字15文字以内
緊急連絡先電話番号  ■ 緊急連絡先電話番号 - - 半角数字15文字以内
メールアドレス 必須 ■ メールアドレス ※ 必須 半角英数128文字以内 ※ 確認のためにもう一度ご入力ください

個人情報の取扱いについて下記の利用目的等をご確認いただき、必ず同意の上お問い合わせ下さい。

お申し込みご利用規約 必須

上記の規約にご同意される方は、「同意する」にチェックを入れてください。

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