電話でのご注文
ご注文専用ダイヤル（受付時間 午前9:00～午後7:00）
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オペレーターがお客様のご要望をお聞きいたします。下記の営業時間内にご連絡ください。
午前中は、お電話が混み合いますので、パソコンからまたは午後ご連絡ください。
※お問い合わせと、ご注文の番号は異なります。お問い合わせはこちら>>
ご注文前にご注意ください。
商品について
アレンジメント、花束、スタンド花及び鉢物（観葉植物、胡蝶蘭、花鉢）などからご希望の商品をご選択ください。
※ホームページで紹介しています、商品注文可能です。
お届け先情報
お届け先様の、住所、郵便番号、氏名、電話番号
※ 郵便番号は、事前にお調べください。
ご注文主情報
お注文主様の、住所、郵便番号、氏名、電話番号、メールアドレス
決済方法について
決済方法は、①クレジットカード決済または、②コンビニ前払いが選択できます。
①クレジットカードでのお支払いの場合は、予めお手元にクレジットカードをご用意ください。
コンビニ前払いでのお支払いの場合は、以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
【セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ファミリーマート サークルＫサンクス】
お支払いにご都合のよい、お近くのコンビニエンスストアを予めご確認ください。
メッセージカード
ご注文の際に無料で30文字のメッセージがつけられます。
予めご用意ください。
ご注文前にお読みください。
※当日配達の場合、電話：ひる13時迄にお申し込みください。 （時間帯及び花材指定はできません）
※当日・翌日配達のお申込みは、 カード支払のみです。
※お支払い方法により詳細が異なりますのでご注意ください 。
※コンビニ前払いの場合は入金期限：お届日の2日前迄にご入金ください。
但し、鉢物はお届日の4日前迄。
| ギフトの種類 | 支払い方法 | お申込日時 | 当日 | 翌日 | 2日後 | 3日後 | 4日後 | 5日後 | ……→ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| アレンジ 花束 スタンド花 |
クレジットカード払い | 13:00迄 | ◎時間花材指定不可 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ |
| 13:00以降 | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ | ||
| コンビニ前払い | ー | × | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ | |
| 商品番号指定 | クレジットカード払い | ー | × | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ |
| コンビニ前払い | ー | × | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ | |
| 観葉植物 胡蝶蘭 花鉢 |
クレジットカード払い | ー | × | × | × | × | ◎ | ◎ | ……→ |
| コンビニ前払い | ー | × | × | × | × | × | ◎ | ……→ |
※ コンビニ前払いの場合、お花のご手配は入金後となります。
期日までにお支払いが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
カード決済エラーによる入金遅延もこれに準じます。
注文後に送付されます【注文確認メール】に記載のある、支払い期日までにご入金ください。
FAXでのご注文
24時間FAXでの注文を承っています。
「FAX 注文用紙へ」ボタンをクリックしてFAX専用申込用紙をプリントアウト下記番号に送付してください。
→※FAX注文用紙をご利用いただくには
Adobe Acrobat Reader が必要です。
【FAX注文の際のご注意】
■お支払い方法
FAXでの注文場合、お支払い方法はクレジット払いのみです。
■お届け日可能日について
ギフトの種類により、お届け可能日が異なります。 下記のお届け日表をご参照ください。
※母の日、敬老の日ギフト等は、通常のお取扱いと異なります。
クレジットカード払い
◎は最短のお届けとなります。
| ギフトの種類 | お申込日時 | 当日 | 翌日 | 2日後 | 3日後 | 4日後 | 5日後 | 6日後 | 7日後 | 8日後 | ……→ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| おまかせサービス | 10:00迄 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ |
| 10:00以降 | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ | |
| フラワーギフト | ー | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ |
| 鉢物観葉植物 | ー | × | × | × | × | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ……→ |
| カタログギフト | ー | × | × | × | × | × | × | × | × | ◎ | ……→ |
■キャンセルについて
お届け希望日前日17：00までのキャンセルは無料で承ります。お届け希望日前日17：00以降のキャンセルは、商品価格の半額（別途消費税）をご請求させていただきますのでご了承下さい。
生花という商品特性のため、お届け時に商品の品質問題がある場合を除き、お届け後の返品、交換などお受けできませんので、ご了承お願いします。
■営業時間外の注文について
営業時間（9:30～17:30）外のご注文は翌営業日の対応となります。
