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お花について ご注文 お支払い お届け 操作方法 メッセージカード 会員登録 　 　 ■　「ご注文について」のよくあるご質問　■ 　 Q1.当日お届けの注文はできますか？ Q6.注文内容の変更をするには？（注文完了前） Q2.注文する際の手順は？ Q7.注文内容の変更をするには？（注文完了後） Q3.注文主・届先を連名にすることはできますか？ Q8.注文の内容を確認をするには？ Q4.スタンド弔花の注文はできますか？ Q9.キャンセルするには？ Q5.スタンド祝花の注文はできますか？ Q10.海外からのご注文 Q1. 当日お届けの注文はできますか？ 　 当日お届け場合、9時まで【法人おまかせサービス】にてご注文を承ります。 ※花材等のご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。 　 Q2. 注文する際の手順は？ 　 以下の手順でご注文できます 1） 商品を選択、「カゴへ入れる」ボタンを押す。 2） 注文フォームの必要項目の入力 　　※会員の方はログインしてください。既に、会員の方は購入前にログインすると、注文時に入力する 　　　 手間が省けます。 3） ご注文内容の確認 詳しくは【お買い物ガイド（法人用）】をご覧下さい。 　 Q3. 注文主・届先を連名にすることはできますか？ 　 伝票記載ご注文主・お届け先の『お名前』記入欄にお届け伝票に記載する宛名等をご記入ください。 連名、団体名でもご利用できます。 　 Q4. スタンド弔花の注文はできますか？ 　 【スタンド花（お供え）】にてご注文を承っております。 ※葬祭場は花キューピットの加盟店からお花の持ち込みが出来ない場合があります。 ※スタンド花は地域、形態（1段、2段）により価格が異なります。 　 Q5. スタンド祝花の注文はできますか？ 　 【スタンド花（お祝い）】でご注文を承っております。 ※スタンド花は地域、形態（1段、2段）により価格が異なります。 　 Q6. 注文内容の変更をするには？（注文完了前） 　 注文内容入力後、【確認画面】において【変更する】ボタンから変更できます。 　 Q7. 注文内容の変更をするには？（注文完了後） 　 【お問い合わせフォーム】より変更内容をお知らせください。 ※当日の変更連絡についてはご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。 　 Q8. 注文の内容を確認をするには？ 　 ご注文後、【注文確認メール】を送信します。注文確認メールにて内容をご確認ください。 ※ご注文の際、メールアドレスをご登録ください。 　 Q9. キャンセルするには？ 　 お届け希望日前日17：00までのキャンセルは無料で承ります。インターネット花キューピットまでご連絡下さい。 ※お届け希望日前日17：00以降のキャンセル、あるいはお届け先の受け取り拒否などの場合は、商品価格の半額（別途消費税）をご請求させていただきますのでご了承下さい。 【お問い合わせフォーム】よりキャンセルのお手続きをしていただけます。 　 Q10. 海外からのご注文 　 海外からのご注文に関しては、請求書払いの法人ギフトはお取り扱いしておりません。 ※請求書のご送付も国内のみです。 個人ギフト（クレジット払いのみ）よりご注文ください。

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