お買い物ガイド
お花について ご注文 お支払い お届け 操作方法 メッセージカード 会員登録
　
　 ■　「お支払いについて」のよくあるご質問　■ 　
Q1.支払い方法にはどんなものがありますか？
Q2.コンビニでの支払方法は？
Q3.ホームページ上で、カード情報を入力したくないのですが他の支払いはありますか？
Q4.カードの決済ができているかどうか確認するには？
Q5.クレジットカードの名義人は注文主と同じでないとダメですか？
Q6.コンビニ支払いの入金期限が過ぎたらキャンセルされますか？
Q7.送料はかかるのですか？
Q8.領収書はもらえますか？
Q1. 支払い方法にはどんなものがありますか？
　 以下の方法でお支払い可能です。
■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、DC、JAL、TS CUBIC、UFJ、イオン、ダイナース、高島屋カード
■コンビニ（ローソン・ファミリーマート）の前払い

お支払方法説明へ
　
Q2. コンビニでの支払方法は？
　 《ご利用可能なコンビニ店頭端末》
・ローソン：【ロッピー】店頭端末
・ファミリーマート：【ファミポート】店頭端末  ※一部店舗除く

1. 端末画面上より「各種代金お支払い」を選択。 　
【ロッピー】  →黄色いボタン【各種代金お支払い】を選択し、続いて【各種代金お支払い】を選択。
【ファミポート】→「コンビニ支払い」選択後、「各種代金お支払い」を選択。

――――――以降の手順は、ロッピー、ファミポート共通です。――――――
2.「払王（はらおう）」を選択。
3. 支払コード「879」を入力。
4. ご注文番号：任意（確認メール記載の受付番号）を入力。
5.「お申し込み内容」を確認。
6. 端末から出力された申し込み券（引換券）を受け取る。
7．申し込み券（引換券）を持って、レジにてお支払い。
《注意》
・申し込み券（引換券）の有効時間は30分です。
・お支払いは、現金のみです。

詳細な操作方法については以下をご覧ください。
・ローソン：【ロッピー】
・ファミリーマート：【ファミポート】
　
Q3. ホームページ上で、カード情報を入力したくないのですが他の支払いはありますか？
　 カード情報は安心してご利用いただけるようSSL方式による暗号化を採用しております。
『カードの払い』のほか『コンビニ払い』もご利用いただけます。

コンビニでのお支払い説明へ
　
Q4. カードの決済ができているかどうか確認するには？
　
お問い合わせをお願いします 。
　
Q5. クレジットカードの名義人は注文主と同じでないとダメですか？
　 ご注文主とカード名義人は異なる方でも可能です。
　
Q6. コンビニ支払いの入金期限が過ぎたらキャンセルされますか？
　 入金期限が過ぎても、コンビニでのお支払いは可能です。
※入金確認後、最短の日時でお届けしますがお届け希望日時より遅れる可能性がございます
※花材等のご希望に添えない場合がございますので、ご了承下さい。
※スマイルメッセージなど一部の商品を除きます。
　
Q7. 送料はかかるのですか？
　 送料ではなく、手数料が1件につき525円（税込）かかります。

お支払い代金＝商品代金（税込）＋手数料（税込）
　
Q8. 領収書はもらえますか？
　 コンビニでお支払いの際は、お支払い後に受け取るレシートが領収書となります。
クレジットカードでお支払いの際は、【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。

コンビニでお支払いの際は、お支払い後に受け取るレシートが領収書となります。
　
　
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